德国慕尼黑地方法院近日裁定，谷歌须为旗下“AI概览”（AI Overview）功能生成的错误内容承担直接法律责任，此案有望成为全球科技监管的重要先例。两家慕尼黑出版商提告谷歌，指AI概览将两家公司与欺诈行为及不当经营手法挂钩，但相关指控毫无事实根据，纯属AI“张冠李戴”的产物。
法院认定，谷歌的AI概览并非单纯转载或链接第三方内容，而是由系统自行整合、评估、重新组织信息后产出的独立陈述。正因如此，过去保护搜索引擎免于直接承担第三方内容责任的判例法，在AI概览面前已不再适用。谷歌辩称AI概览附有警告语、提醒用户不应盲目信任AI内容，用户也可点击来源链接自行核实。但法院亦驳回这一说法，理由是AI概览既以“完整答案”示人，若法律要求用户逐条核验来源才算尽责，此功能便形同虚设。来源链接的存在，不能成为发布误导内容的挡箭牌。
法院命令谷歌停止传播虚假指控，并须承担80%的诉讼费用。谷歌方面表示将仔细研究裁决，并强调公司大力投资于AI概览的质量。裁决目前尚未终审，谷歌可提出上诉。此案引发的争议，同样波及OpenAI、Anthropic、Perplexity AI等其他AI平台——这些公司同样以用户须自行核实为由划清责任边界，但德国法院的逻辑显然不接受这套说辞。
中小企业关注点：不少中小企业主已将谷歌AI概览、ChatGPT等工具纳入日常营销或客服流程，但此案提醒：AI生成内容若涉及他人，造成名誉损害者，内容发布方或需承担法律后果。企业在使用AI工具输出涉及竞争对手、合作伙伴或个人的内容时，须自行核实准确性，切勿照单全收。
